いつもキレイズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにご利用いただくために、「ご予約のキャンセル」「予約日変更」「ご来店時間」について下記の通りご案内いたします。

■ キャンセルについて

  • ご予約のキャンセルは、予約日前日の16時までにご連絡をお願いいたします。

  • 当日のキャンセルにつきましては、次回のご予約は通常料金でのご案内となります。
    ※メンズデー・レディースデーを含む各種割引・クーポンの適用はできません。

■ 予約日の変更について

  • 変更のご連絡は、予約日前日の16時までにお願いいたします。

  • 当日の変更は、次回通常料金でのご案内となります。
    ※メンズデー・レディースデーを含む各種割引・クーポンの適用はできません。

  • 変更可能な日程は、ご予約日から2週間以内とさせていただきます。
    2週間を超える変更は通常料金となります。
    ※メンズデー・レディースデーを含む各種割引・クーポンの適用はできません。

  • ご予約の変更は1回限りとさせていただきます。
    2回目以降の変更は通常料金でのご案内となります。
    ※メンズデー・レディースデーを含む各種割引・クーポンの適用はできません。

■ ご来店時間について

  • ご予約時間になってもご来店が確認できない場合は、当店よりご連絡させていただきます。

  • ご予約時間から15分以上ご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとなり次回のご予約は通常料金でのご案内となります。
    ※メンズデー・レディースデーを含む各種割引・クーポンの適用はできません。

  • 予約状況により、遅れてご来店された際は施術時間が短縮される場合がございます。

  • 当店では、前のお客様の施術や準備の関係上、ご予約時間の10分以上前のご来店はご遠慮いただいております。
    万が一、早めに到着された場合は、お車の中でお待ちいただくか、サロンまで一度ご連絡ください。

 

お客様に安心してご利用いただける環境づくりのため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。